Habilidades emocionales como mando (ES)

La inteligencia emocional es una competencia clave que todo gerente exitoso debe dominar. En este curso, le mostraremos cómo manejar las emociones para mantener las operaciones en el lugar de trabajo funcionando sin problemas. Aprenderá cómo funcionan las emociones y por qué se deben identificar, manejar y expresar ante el personal. A continuación, realizará una autoevaluación para determinar cómo manejar sus emociones y aprenderá un método efectivo para expresar cómo se siente en situaciones tensas.Este curso de 15 minutos lo ayudará a construir relaciones más fuertes y positivas con su personal. El curso incluye vídeos cortos, ejercicios y cuestionarios para una experiencia de aprendizaje interesante. Un resumen del curso para imprimir se encuentra disponible para una revisión fácil y como referencia.