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Die vier Phasen des Verkaufsgesprächs im B2B-Kontext sind: Kontakt herstellen, um den Dialog einzuleiten Erkennen der Kundenbedürfnisse, um das Angebot anzupassen √úberzeugen von den Vorteilen des Angebots, um zum Verkauf zu bewegen Abschließen des Verkaufs, um die Zusammenarbeit zu sichern.
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