Une étiquette d‚Äôexcellence au téléphone

Saviez-vous que 75‚ÄØ% d’adultes ont admis avoir utilisé leur téléphone aux toilettes? Beurk! Avec des chiffres pareils, il n’est pas étonnant que tant de clients pensent que l’étiquette au téléphone se perd. √Ä chaque fois que vous passez ou recevez un appel professionnel, votre conversation avec les clients définit la faßon dont ils perßoivent votre entreprise.