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Ce cours en deux modules porte sur le rôle du manager dans la négociation d’accords gagnant-gagnant avec le personnel. Dans la partie B, nous vous aiderons à faire la distinction entre les positions et les intérêts et nous vous montrerons comment conclure des accords gagnant-gagnant. Dans ce module, vous apprendrez à identifier les différences entre les positions et les intérêts afin de déterminer les points sur lesquels vous allez devoir concentrer vos négociations. Vous apprendrez également la méthodologie requise pour parvenir à des solutions gagnant-gagnant.Ce module utilise des éléments interactifs et des études de cas pratiques pour assurer la compréhension des concepts clés. Nous vous recommandons de suivre d’abord la partie A du cours afin de parfaire votre compréhension de la négociation au quotidien.
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Subtitle Languages | European French |
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