Langage et communication inclusifs

La capacité Á communiquer de mani√®re inclusive est essentielle pour tirer le meilleur parti de notre personnel et répondre aux besoins de nos clients. Ce cours examine la mani√®re dont le langage que nous utilisons et la faßon dont nous communiquons peuvent renforcer les préjugés et perpétuer les stéréotypes. Le cours se penche également sur le r¥le que la communication inclusive peut jouer pour soutenir une culture de travail o√π chacun se sent capable de contribuer et de réaliser son potentiel.