Competências emocionais do gestor (BR)

A inteligência emocional é uma competência chave que qualquer gestor bem sucedido deve dominar. Neste curso, mostraremos a você como gerir as emoções para manter as operações no local de trabalho funcionando sem problemas. Você aprenderá como as emoções funcionam e por que devem ser identificadas, geridas e expressas aos seus funcionários. Em seguida, você realizará uma autoavaliação para determinar como lida com as suas próprias emoções e aprender um método eficaz para expressar a forma como se sente perante situações de tensão.Este curso de 15 minutos irá ajudá-lo a criar relações mais fortes e positivas com os seus funcionários. O curso contém vídeos curtos, exercícios e testes para uma experiência de aprendizagem envolvente. Está disponível um resumo do curso que pode ser impresso para análise e consulta fácil.