Três ferramentas para uma boa comunicação interpessoal (BR)

Este curso sobre boa comunicação partilha as ações simples que você pode ter para garantir que as suas conversas no local de trabalho não sejam apenas produtivas, mas também positivas. Mãos na cintura e bater os pés são sinais de linguagem corporal que todos reconhecemos, mas e sobre os sinais mais sutis que você envia? Neste módulo, analisamos como construir uma relação de alta qualidade com os seus colegas através de um estilo de comunicação positivo e de mão dupla. Você aprenderá a importância de falar de forma clara e de ouvir de forma eficaz, assim como o significado de gestos físicos simples durante uma conversa.Este curso inclui um vídeo de 15 minutos e um arquivo Resumo para consultar as mensagens-chave. As dicas e conselhos sobre como atrair os outros para a mensagem que está a transmitir são pontos valiosos deste módulo interativo.