Perfeccionar la Experiencia del Cliente: Piensa en pequeño para ganar en grande

En este vídeo, analizamos cómo conectar con sus clientes de una manera real y significativa. Alerta de spoiler: no necesariamente tienes que pasar todo tu tiempo interactuando con ellos en las redes sociales, ni siquiera preocuparte por interactuar con ellos 400 veces al día. A veces, menos es realmente más. Ah, y hay un poco de mermelada aquí que seguramente te parecerá interesante. Historia verdadera.