Netiqueta – Normas de comportamiento digital

¿Te ha sucedido alguna vez que no conoces el nivel de formalidad que debes utilizar en una comunicación?
¿Recibes correos electrónicos con asuntos genéricos, cuyo contenido no logras comprender?
¿Cómo te comportas cuándo no conoces el uso adecuado o la gramática correcta de un nuevo vocablo?
Para mantener una comunicación clara en la red, sin equívocos, o lo que es peor, meteduras de pata, es necesario adaptar el mensaje en función de los diversos factores que establecen su forma.
Estos factores son:
– Entorno de red utilizado para la comunicación (a través de correo electrónico, en redes sociales o en plataformas de colaboración)
– Destinatario del mensaje (compañeros, amigos, jefe, directivos de empresa, personas externas)
– Alcance de la comunicación (one-to-one / one-to-many)
– Objetivo de la comunicación (motivación, consejo, actualización, crítica)
En esta píldora aprenderás a comunicar con transparencia, adaptar el mensaje y alcanzar rápidamente el objetivo de la comunicación.