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Le ricerche dimostrano che l’intelligenza emotiva √® una capacitÁ di vitale importanza sul posto di lavoro. Le persone con alti livelli di intelligenza emotiva ottengono risultati migliori e si sentono maggiormente felici al lavoro. Ascoltando attentamente, mostrando empatia e risolvendo conflitti interagiscono meglio con i loro colleghi. Sono pi√π efficaci nel gestire lo stress e a mantenere la calma sotto pressione, il che significa che possono prendere decisioni migliori di fronte a un problema. Sono anche i leader migliori, in quanto utilizzano la loro intelligenza emotiva per comprendere, supportare e motivare efficacemente gli altri.
Questo corso parte dalla definizione di intelligenza emotiva e ne spiega l’importanza. Successivamente, vengono analizzate le quattro capacitÁ principali che costituiscono l’intelligenza emotiva, partendo dall’autoconsapevolezza fino alla gestione delle relazioni.
In seguito, vengono studiate dettagliatamente ognuna di queste quattro capacitÁ chiave a turno. Il corso spiega perché ciascuna di esse √® utile sul posto di lavoro e come si collegano e si basano l’una sull’altra. Per ogni capacitÁ, verrÁ mostrato come sviluppare e migliorare le proprie abilitÁ e diventare un lavoratore pi√π intelligente emotivamente.
Questo corso di microapprendimento consiste in un video animato con narrazione audio e un test a scelta multipla alla fine.
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