Perfectionnez Votre Écoute Empathique

Dans ce cours, vous apprendrez les clés pour communiquer de mani√®re efficace, en adaptant son message Á chaque interlocuteur, en faisant preuve d’écoute et d’empathie, et en construisant une argumentation solide et convaincante qui permettra d’atteindre ses objectifs personnels et professionnels.